Opdateret senest 2022-10-05

§ 1 Information om indhentning af personlige oplysninger

(1) Informationen, der gives i dette dokument, omhandler indsamlingen af personlige oplysninger i forbindelse med brugen af denne hjemmeside. Personlige oplysninger er alle oplysninger, som direkte eller indirekte kan knyttes til dig, f.eks. navn, adresse, e-mailadresser og brugeradfærd.

(2) Personoplysningsansvarlig i overensstemmelse med definitionen i artikel 4 punkt 7 i Europaparlamentets og Rådets forordning (EU) 2016/679 (GDPR) er Skånekraft AB, forneden kaldet ”virksomheden”. Du kan kontakte den ansvarlige for databeskyttelse ved at maile til info@skanekraft.se.

(3) Når du kontakter os via e-mail eller via vores kontaktformular, gemmer vi de oplysninger, du giver os (e-mail, navn og telefonnummer, hvis du har angivet dette). Personoplysningerne gemmes for at vi skal kunne besvare dine spørgsmål. Når vi ikke længere behøver personoplysningerne, vil vi fjerne eller begrænse håndteringen af personoplysningerne i tilfælde af, at vi skal beholde oplysningerne på grund af krav fremsatte i lovgivning.

(4) Hvis vi benytter eksterne serviceleverandører for at tilse, at hjemmesiden fungerer, som den skal eller hvis vi vil bruge dine personlige oplysninger til reklame, vil vi informere dig om dette og om, hvor længe oplysningerne gemmes.

§ 2 Dine rettigheder

(1) Du har følgende rettigheder hvad angår vores behandling af dine personoplysninger:

– Ret til at blive informeret om håndtering af dine personoplysninger

– Ret til sletning eller rettelse af dine personoplysninger

– Ret til begrænsning af behandling af dine personoplysninger

– Ret til at nægte behandling af dine personoplysninger

– Ret til dataportabilitet

(2) Du har også ret til at indgive klager til Datainspektionen om vores håndtering af dine personoplysninger.

§ 3 Indhentning af personoplysninger, når du besøger vores webside

Hvis du bare bruger vores hjemmeside uden at registrere dig eller sende nogen information til os, indhenter vi kun de personoplysninger, som din browser sender til vores server. For at du skal kunne få adgang til vores hjemmeside indsamles de oplysninger om dig, der er angivet for neden. Oplysningerne er nødvendige for at vise vores hjemmeside og for at garantere dens stabilitet og sikkerhed (juridisk grundlag for behandling af oplysningerne er artikel 6 (1) punkt f GDPR:

– IP adresse

– Dato og tid for forespørgslen

– Tidsforskel fra GMT

– Indhold i forespørgslen (specifik side)

– Tilgangsstatus/http-statuskod

– Mængden af data, der overføres ved hvert tilfælde

– Hjemmesiden hvor forespørgslen kommer fra

– Valg af valuta

– Browser

– Operativsystem og grænsesnit

– Sprog og version af browserprogram

Udover der oplysninger, der angives foroven gemmes der også cookies på din computer, når du bruger vores hjemmeside. Cookies er en lille tekstfil, der gemmes på din harddisk via din browser på en sådan måde at visse informationer sendes til pladsen, hvor en cookies placeres (i dette tilfælde af os). Cookies kan ikke køre programmer eller overføre virus til din computer, men forbedrer og effektiviserer kun din brugeroplevelse.

Brug af cookies & pixler:

Vi bruger cookies på vores hjemmeside for at indsamle besøgsstatistik, til reklameformål og for at forbedre din oplevelse på vores webside. Ved behov kan vi opdatere denne information fra tid til anden. Vi anbefaler, at du besøger denne side regelmæssigt for at få den seneste information om de cookies, vi bruger på vores webside.

Hvis du har en brugerkonto hos os, bruger vi også cookies for at identificere dig, når du besøger vores hjemmeside på ny, så du slipper for at logge ind ved hvert besøg.

En cookies er en lille fil med bogstaver og tal, som placeres på din enhed, når du besøger vores webside. Hvis du ikke har justeret dine browserindstillinger, så browseren ikke tillader cookies, vil cookies blive placeret på vores webside så snart du besøger vores webside. Der er to typer cookies, hvilken type af bestemmes af den tid cookien lagres på din enhed. De to typer cookies er: permanente cookies og midlertidige cookies (såkaldte sessionscookies). Desuden skiller sig fra første part (vores domæne) mod cookies fra tredje part.

Permanente cookies slettes automatisk efter en vis fastsat udgangsdato. Hvor lang tid det tager, inden cookien slettes, varierer afhængigt af hvilket formål cookien har. Du kan fjerne cookies når du vil ved at gå til sikkerhedsindstillingerne i din browser.

Midlertidige cookies placeres midlertidigt på din computer, når du besøger websiden. Disse cookies sendes derefter mellem din computer og serveren mens du besøger websiden og slettes, så snart du lukker din browser. Midlertidige cookies gemmer dit såkaldte sessions-id, hvilket medfører at din computer kan blive genkendt, når du vender tilbage til websiden.

Flash cookies, som bruges på hjemmesiden, gemmes ikke af din browser, men af dit Flash plug-in. Vi benytter os også af HTML5 objektlagring, som gemmes lokalt på din enhed. Objekterne bruges for at gemme nødvendige data uafhængigt af, hvilken browser du bruger og har ingen automatisk udgangsdato. Hvis du ikke ønsker, at vi skal behandle Flash cookies, skal du installere et tillæg, f.eks. ”Better Privacy” til Mozilla Firefox (https://addons.mozilla.org/de/firefox/addon/betterprivacy/) eller Adobes Flash Killer Cookie til Google Chrome. Du kan forhindre brugen af HTML5 objektlagring ved at ændre indstillingerne i din browser til inkognito. Vi anbefaler også, at du på regelmæssig basis fjerner cookies og renser din browserhistorik.

Cookies fra første part (første parts-cookies) placeres af websiden, du besøger (f.eks. cookies placerede af vores domæne for at vores skal gå at bruge optimalt).

Cookies fra tredje part (tredje-parts-cookies) er cookies, der placeres på din computer af et andet domæne end det på websiden, du besøger. Hvis du besøger en webside og en cookie fra et andet domæne end den, du besøger, placeres på din computer, handler dette om en tredje-parts-cookie.

Vores webside anvender flere tjenester fra tredje part, som en gang imellem benytter sig af cookies (”Tredje-parts-cookies”). Formålet med disse tjenester er at have målrettet reklame baseret på dine interesser, tidligere køb samt besøg på websiden. Vi bruger også disse tjenester for at bedre kunne evaluere reklamekampagner samt få besøgs- og købsstatistik på vores webside. Inden for rammerne for disse tjenester arbejder vi kun med pseudonymiseret data; afidentificeret information om dig (dvs. dit navn eller din e-mail) gemmes ikke i disse cookies eller pixler.

Information fra disse tredje-parts-cookies og pixler kan også blive delt med andre virksomheder indenfor Fenix Outdoor-koncernen i analyse- og statistikformål, men kan også bruges for at vise reklamer fra andre virksomheder indenfor Fenix Outdoor-koncernen, som vi tror kan være relevante for dig. For mere information om, hvilke virksomheder der indgår i koncernen kan du læse mere på www.fenixoutdoor.se

Dit samtykke

Ved at instille din browser til at acceptere cookies og besøge vores webside giver du dit samtykke til vores serviceudbydere brug af cookies på denne webside.

c) Kan jeg tilbagekalde mit samtykke?

Ja. Hvis du vil tilbagekalde dit samtykke, skal du slette cookies som er lagrede på din enhed i dine webindstillinger. Derudover, hvis du vil forhindre, at cookies lagres på din enhed, skal du ændre dine browser-indstillinger for at inaktivere cookies. Observer dog, at hvis du vælger at inaktivere cookies, fungerer websiden måske ikke som den skal eller slet ikke.

§ 4 Andre funktioner og tilbud på vores hjemmeside

(1) Udover den rent uformelle brug af vores hjemmeside tilbyder vi også en mængde forskellige tjenester, som du kan bruge, hvis du vil. For at bruge disse tjenester skal du generelt set give personoplysninger til os som vi sidenhen bruger for at tilbyde tjenesten. Ved ydelsen af tjenesten gælder de principper for personoplysningshåndtering som vi har oplyst om foroven.

(2) Vi kan komme til at benytte os af eksterne tjenesteleverandører for at håndtere dine personoplysninger. Tjenesteleverandørerne er blevet valgte med omsorg og er bundede af vores instruktioner for håndteringen af dine personoplysninger. Vi overvåger deres håndtering af personoplysninger på regelmæssig basis.

(3) Vi kan også komme til at overføre dine personoplysninger til tredje part i forbindelse med særlige tilbud, lotterier, kontraktafslutninger eller lignende tjenester sammen med samarbejdspartnere. Du kan få mere information om dette i tilbuddet eller i forbindelse med at du giver dine personoplysninger.

(4) Hvis vores tjenesteleverandør eller samarbejdspartner bedriver sin virksomhed i et lad udenfor EU/EES-området, vil vi informere dig om konsekvenserne af dette i beskrivelsen af tilbuddet.

§ 5 Brug af vores webshop

(1) I det tilfælde, at du vil foretage en bestilling i vores webshop, er det nødvendigt, at du giver de personoplysninger, som vi kræver af dig for, at vi skal kunne håndtere din bestilling ifølge aftalen. Obligatoriske felter for at indgå aftale med os er specielt markerede, information som ikke er specielt markerede, er frivillige at oplyse. Vi håndterer de personoplysninger, som du giver til os for at kunne håndtere din bestilling og til dette formål kan vi sende dine betalingsoplysninger til vores bank. Det lovlige grundlag for dette er artikel 6 (1) punkt b GDPR

Hvis du ønsker, kan du oprette en kundekonto. Der gemmes de oplysninger, som du har givet os, så du slipper for at skrive dem igen ved efterfølgende køb. Når du skaber en konto under ”Mine sider”, er de personoplysninger, som du gemmer, mulige at hente igen. Du kan slette alle personoplysninger, inklusiv din brugerkonto ved at kontakte kundeservice.

Vi kan også behandle personoplysninger som du har givet os for at informere dig om interessante produkter i vores udbud eller for at sende e-mail med teknisk information til dig.

(2) På grund af civil- og skatteretslig lovgivning skal vi gemme din adresse, betalingsoplysninger og bestillingsoplysninger i ti år. Vi begrænser dog håndteringen af dine personoplysninger efter tre år på en sådan måde, at dine personoplysninger kun bruges for at efterleve visse krav, der er nedfældede i lovgivningen.

(3) For at forhindre utilladt adgang til dine personoplysninger af tredje part, i særdeleshed hvad gælder økonomiske oplysninger, krypterer vi bestillingsprocessen med TLS-teknologi.

§ 6 Nyhedsbrev

(1) Hvis du giver dit samtykke, kan du abonnere på vores nyhedsbrev. I nyhedsbrevet informerer vi dig om vores aktuelle tilbud om vores produkter og tjenester.

(2) Ved registrering af vores nyhedsbrev klikker du på vinduet i kassen. Denne kan du afmarkere, hvis du ikke ønsker nyhedsbrev fra os.

(3) Den eneste obligatoriske oplysning, du skal give for at få nyhedsbrev, er din e-mail. Efter, at du har bekræftet din registrering, gemmer vi din e-mail for kunne sende dig nyhedsbrev. Det lovlige grundlag for behandlingen er artikel 6 (1) punkt a GDPR.

(4) Du kan tilbagekalde dit samtykke til at modtage nyhedsbrev og endda afslutte dit abonnement på nyhedsbrevet når som helst. Du kan tilbagekalde samtykket ved at klikke på linket, der angives i hvert nyhedsbrev eller ved at sende en meddelelse ifølge de kontaktoplysninger, der er tilgængelige på vores webplads.

(5) Observer venligst, at vi vurderer din brugeradfærd, når vi sender nyhedsbrevet. For at kunne foretage denne vurdering indeholder nyhedsbrevet såkaldte web beacons eller sporingspixler, der viser et 1x1 pixel-billede og som spores på vores hjemmeside. For at fuldgøre vurderingen linker vi de filer, der angives i § 3 og web beacon til din e-mail og et individuelt id. Ved at bruge de oplysninger, vi får, skaber vi en brugerprofil for at tilpasse nyhedsbrevene ud fra dine interesserer. For at kunne gøre det gemmer vi information om, når du læser vores nyhedsbrev og hvilke links, du trykker på, år du er i nyhedsbrevet. Fra dette gør vi vores konklusioner om dine interesserer og sammenknytter disse konklusioner med din brug af hjemmesiden. 

Du kan tilbagekalde sporingen når som helst ved at klikke på linket, der er i hvert nyhedsbrev eller ved at informere os på anden måde. Informationen gemmes så længe du abonnerer på nyhedsbrevet. Efter du har logget ud af din brugerkonto, gemmer vi kun, helt anonymt, oplysninger for statistiske formål. Sporingen er ikke mulig at gøre hvis du indstiller, at din browser/e-mail-klient ikke skal vise billeder som standard. Hvis du har den indstilling, vil nyhedsbrevet ikke kunne vises i sin helhed og det er muligt, at du ikke kan bruge alle funktioner i nyhedsbrevet. Hvis du vælger at vise billederne manuelt, startes sporing på den måde som er angivet for oven.

§ 7 Tilbagekaldelse af vores håndtering af personoplysninger

(1) Hvis du har samtykket til vores håndtering af dine personoplysninger, kan du når som helst tilbagekalde dit samtykke. Din tilbagekaldelse får da påvirke, hvorvidt vi må behandle dine personoplysninger.

(2) Hvis vi begrunder vores håndtering på en anden berettiget interesse, kan du tilbagekalde dit samtykke til vores håndtering af dine personoplysninger. Det er tilfældet, hvis håndteringen af dine personoplysninger ikke er nødvendig for gennemføringen af vores kontrakt med dig, hvilket altid er angivet af os i efterfølgende beskrivelser af funktioner. Når du benytter dig af retten til at tilbagekalde dit samtykke, kan vi spørge dig om anledningen til, hvorfor du ikke længere ønsker, at vi skal behandle dine personoplysninger. I tilfælde af, at det drejer sig om en rigtig tilbagekaldelse, vil vi se på situationen og enten afslutte eller begrænse vores behandling af personoplysninger eller forklare vores grunde til at fortsat behandle dine personoplysninger.

(3) Du kan tilbagekalde dit samtykke til vores behandling af personoplysninger for annoncering og analyse når du vil. Du kan informere os om din tilbagekaldelse ved at kontakte os ved at sende en besked ifølge de kontaktoplysninger, der er angivet i den juridiske meddelelse.

§ 8 Analyse af hjemmesiden

(1) Denne webside bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste, der ejes af Google, Inc (”Google). Google Analytics benytter cookies, dvs. tekstfiler, der gemmes på din computer og tillader en analyse af din brug af hjemmesiden. Informationen om din brug af hjemmesiden via cookies overføres generelt set til Googles server i USA og lagres der. Hvis IP-anonymisering er aktiveret for hjemmesiden, bliver din IP-adresse først forkortet af Google indenfor EU/EES-området inden den overføres til USA, hvilket betyder at det ikke er muligt at koble IP-adressen til dig. Kun i exceptionelle tilfælde vil den fuldstændige adresse blive overført til USA og forkortes der. På virksomhedens vegne vil Google bruge denne information for at bedømme din brug af hjemmesiden, fremsætte rapporter over dine aktiviteter på hjemmesiden samt have yderligere tjenester i forbindelse med brugen af hjemmesiden for virksomhedens regning.

(2) IP-adresse, som overføres fra din weblæser indenfor Google Analytics er ikke sammenkoblet med andre oplysninger fra Google.

(3) Du kan forhindre lagring af cookies ved at ændre i din browser. Hvis du gør det, er der dog en risiko for, at du ikke kan bruge alle funktioner på denne hjemmeside. Du kan forhindre data, som indhentes med en cookies og som relaterer til din brug af hjemmesiden (inklusiv din IP-adresse) fra Google samt håndteringen af den data af Google. Dette gør du ved at downloade og installere et plug-in til din browser, som du kan hente på følgende link http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

(4) Denne hjemmeside bruger Google Analytics med tillægget ”_ anonymizeIp()”. Tillægget gør, at IP-adresser behandles i deres forkortede form, hvilket udelukker muligheden for at linke IP-adressen til en fysisk person. Alle personlige koblinger til de oplysninger, der indsamles bliver derfor ekskluderet og alle personoplysninger bliver fjernet med det samme.

(5) Vi bruger Google Analytics for at analysere din brug af vores hjemmeside og for at kunne forbedre hjemmesiden. Vi bruger den statistik, der findes på hjemmesiden for at forbedre vores produkter og gøre dem mere interessante for dig som bruger. I de exceptionelle tilfælde, hvor personoplysninger overføres til USA, vil vi informere om, at Google er med og følger reglerne i EU-US Privacy Shield. https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Den juridiske grundlag for behandlingen af Google Analytics er artikel 6 (1) punkten f GDPR.

(6) Information om tredje part: Google Dublin, Google Ireland LTD, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, Fax: +353 (1) 436 1001. Vilkår for brug: http://www.google.com/analytics/terms/se.html; oversigt over databeskyttelse: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=sv, 

databeskyttelsespolicy: https://policies.google.com/privacy?hl=sv.

(7) Hjemmesiden benytter sig også af Google Analytics for at spore din trafik imellem forskellige enheder via et bruger-id. Du kan deaktivere denne sporing ved at klikke på linket ”Inaktiver Google tracking” som findes længst nede på hjemmesiden.

(8) Vi bruger også cookies til remarketing. Remarketing indebærer interessebaseret annoncering, dvs. at din ageren på vores hjemmeside kan bruges for målrettede annoncer på andre hjemmesider. Til dette formål bruges data fra en tredjeparts-cookies, i øjeblikket:

Doubleclick by Google

Adform

Google Adwords

Facebook

Google Analytics

(9) Vi använder Hotjar för att bättre förstå våra användares behov och för att optimera vår hemsida och göra den mer användarvänlig. Hotjar är en tekniktjänst som hjälper oss att bättre förstå våra användares upplevelse av hemsidan (t.ex. hur mycket tid de spenderar på vilka sidor, vilka länkar de väljer att klicka på, vad användarna gör och inte gillar med hemsidan, etc.) och det gör det möjligt för oss att förbättra hemsidan genom användarfeedback. Hotjar använder cookies och annan teknik för att samla in data om användarnas beteende och deras enheter (i synnerhet enhetens IP-adress (fångad och lagrad endast i anonymiserad form), enhetens skärmstorlek, enhetstyp (unika enhetsidentifierare), webbläsarinformation, geografisk plats (endast land), föredraget språk som används för att visa vår hemsida). Hotjar lagrar denna information i en pseudonymiserad användarprofil. Varken Hotjar eller vi kommer någonsin att använda denna information för att identifiera enskilda användare eller att matcha den med ytterligare uppgifter om en enskild användare. För mer information, se Hotjars integritetspolicy genom att klicka på den här länken.

Du kan fravælge at skabe en brugerprofil, at Hotjar lagrer data om din brug af vores webside og Hotjars brug af at spore cookies på andre websider ved at følge dette link til frakobling.

§ 9 Sociale medier

Brug af plug-in for sociale medier

(1) Vi anbefaler i øjeblikket følgende plug-ins med dobbeltklikløsning på sociale medier: Facebook, Instagram. Det betyder, at i forbindelse med dit besøg på vores hjemmeside vil der, til en begyndelse, i princippet ikke blive overført nogen personoplysninger til disse serviceleverandører. Du kan genkende serviceleverandørerne via mærket ovenfor leverandørens første bogstaver eller via virksomhedens logo. Vi tilbyder dig at kommunikere direkte med serviceleverandøren via knappen på hjemmesiden. Serviceleverandøren får kun information om, at du har åbnet en modsvarende side, hvis du klikker på det afgrænsede felt for at aktivere plug-in-programmet. De oplysninger, der angives under § 3 i denne databeskyttelsespolicy, overføres også. Angående Facebook bliver din IP-adresse anonymiseret direkte efter indhentning af den ifølge dem. Når et plug-in aktiveres, overføres dine personoplysninger til den virksomhed, der ejer plug-in-programmet (i USA i tilfælde af, at ejeren bedriver sin virksomhed der). Eftersom serviceleverandøren indhenter data gennem cookies, anbefaler vi, at du fjerner alle cookies inden du klikker på det grålige vindue overfor sikkerhedsindstillingerne i din browser.

(2) Vi har ingen indflydelse på de oplysninger, der indhentes eller hvordan de indhentes af serviceleverandøren. Vi har heller ikke overblik over indsamlingen af oplysningerne, formålet med indsamlingen eller hvor længe de gemmes. Vi ved heller ikke hvornår eller hvordan data fjernes af serviceleverandøren.

(3) Serviceleverandøren lagrer alle oplysninger, der indhentes om dig som en brugerprofil og bruger den til markedsføring, markedsundersøgelser og/eller efterspørgselsudformning af deres hjemmeside. Sådan en vurdering gøres (selv for brugere, som ikke er indloggede) for at have efterspørgselsbaseret markedsføring ved hånden og for at informere andre brugere i det sociale netværk om dine aktiviteter på vores hjemmeside. Du har ret til at tilbagekalde oprettelsen af en sådan brugerprofil ved at kontakte respektive serviceleverandør. Via Plug-ins tilbyder vi dig muligheden for at interagere med sociale netværk og andre brugere, så vi kan forbedre vores tilstedeværelse som hjemmeside og gøre hjemmesiden mere interessant for dig som bruger. Det lovlige grundlad for behandling af plug-ins er artikel 6 (1) punkt f GDPR.

(4) Overføring af data sker uanset om du har en brugerprofil hos serviceleverandøren og er indlogget der. Hvis du er indlogget på et sådant socialt netværk, samles dine oplysninger ind gennem direkte kontakt med brugerprofilen. Hvis du trykker på aktiver-knappen og f.eks. linker til en hjemmeside, gemmes den information også på din brugerkonto og kommunikerer med dine kontakter. Vi anbefaler at logge ud fra sociale netværk efter at du har brugt dem, specielt inden du trykker på aktiver-knappen hvis du vil undgå kontakt med din brugerprofil hos serviceleverandøren.

(5) Du kan finde mere information om formålet, de oplysninger, der behandles samt den behandling, der gøres af oplysningerne af serviceudbyderen i deres databeskyttelseserklæring, se for neden. Du kan også finde mere information om dine rettigheder om dette under indstillinger. Der kan du også ændre, hvordan du vil beskytte dine personoplysninger.

(6) Adresser til respektive serviceudbydere og deres information om databeskyttelse kan du finde for neden.

a) Facebook Inc., 1601 S California Ave, Palo Alto, California 94304, USA; http://www.facebook.com/policy.php; mer information om databeskyttelse: http://www.facebook.com/help/186325668085084, http://www.facebook.com/about/privacy/your-info-on-other#applications and http://www.facebook.com/about/privacy/your-info#everyoneinfo. Facebook har åtagit sig att följa EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.

b) Google Inc., 1600 Amphitheater Parkway, Mountainview, California 94043, USA; https://policies.google.com/privacy/partners. Google har påtaget sig at følge EU-US Privacy Shield, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.