Vores historie
Skånekraft blev grundlagt som en familievirksomhed med base på den skånske slette. Vi startede med visionen om at lave pilleproduktion i mindre skala mere tilgængelig for almindelige mennesker. Noget, der er blevet mere aktuelt end nogensinde den sidste tid.
I dag er vi Sveriges førende aktør, når det gælder udstyr til småskalaproduktion af pellets. Vi er også meget stolte af vores kundetilfredshed. Det betyder, at du som kunde kan føle dig sikker på, at du altid kan få kvalificeret hjælp til dit udstyr, uanset om det drejer sig om at udskifte en reservedel eller komme i gang med din pilleproduktion. Vi kender pelletering og vores maskiner ud og ind og udfører al service på stedet i Södra Sandby uden for Lund.
Velkommen til Skåne og Skånekraft, ønsker Emelie Palm og hendes kolleger.
Et lille udvalg af vores kunder
Som skåne-baseret virksomhed kan vi give support, service og konsultation, som er både hurtigere og mere teknisk kvalificeret en nogen udenlandsk konkurrent kan.
I årenes løb har vi forsynet universiteter, foderproducenter, pillefabrikker og EU-projekter med både ekspertise og udstyr til pelletering.
I årenes løb har vi hjulpet kunder som Københavns Universitet, Boliden AB, Tetrapak AB, Chalmers University of Technology, det svenske forskningsinstitut RISE, Zoégas osv. Ud over disse lidt mere kendte virksomheder og organisationer har vi naturligvis også forsynet hundredvis af landmænd, skovejere og små producenter med vores maskiner.
Ja, alle vores produkter, som du finder på hjemmesiden, lagerføres, kontrolleres, kvalitetssikres og sendes til sidst ud af vores lager i Södra Sandby i Skåne. Vi arbejder ikke med såkaldt dropshipping.
Selvfølgelig! Som privatperson har du 14 dages åbent køb ifølge distanceaftaleloven. Læs mere om hvordan du går i vores Handelsbetingelser.
Vi tilbyder vores kunder ubegrænset telefonsupport og naturligvis er al telefonsupport gratis, alt ander have jo været helt sort. For os er det vigtigste, at du er tilfreds med dit produkt fra Skånekraft og at det fungerer optimalt til netop dine ønsker.
Vi fragter i princippet alle vores produkter på palle med DB Schenker, som leverer hjem til dig. Godset leveres til skelgrænsen. DB Schenker kontakter dig for at planlægge leveringstid som passer dig. Du kan også spore godset med sendningsnummer hele vejen fra os til dig.
Hvis varen er på lager tager det omkring en uge, afhængigt af hvor du bor. Oftest går det hurtigere.
Hvis du ønsker at bestille en pillepresser med en anden pillediameter end standard 6 mm, monterer vi din ønskede diameter for dig og den service er selvfølgelig gratis og en betydeligt mere økonomisk løsning end at du behøver købe yderligere en matrice i ønsket størrelse.
Tjenesten tilbydes, hvis vi har din ønskede matrice på lager ved købstidspunktet. Kontakt os gerne inden køb, så vi kan give en lagerstatus.
Vi hjælper dig, hvis en del skal skiftes, Under garantiperioden dækkes du naturligvis af produktgarantien, så længe skaden eller fejlen ikke er opstået p.g.a. fejlagtig håndtering af produktet. Hvis det skulle vise sig, at håndteringsfejlen er ud over fejlen/skaden eller at din produktgaranti er udløbet, så har vi reservedele til egenbetaling. Oftest drejer det sig om småpenge. Matricer og valser regnes ikke som reservedele, men forbrugsvarer og derfor omfattes de ikke produktgarantien.
Vi tilbyder betaling med Klarna (kort, faktura, direkte betaling og afbetaling) og Swish. Klarna tilbyder sikre betalinger, der gør det muligt for dig at modtage varerne, før du betaler fakturaen. Derudover kan du vælge at opdele betalingen via Klarna.
