Historiamme
Skånekraft perustettiin Skånen tasangolla sijaitsevana perheyrityksenä, jonka visiona oli tehdä pienimuotoisesta pellettituotannosta helpommin tavallisten ihmisten ulottuville. Tämä on tullut viime aikoina ajankohtaisemmaksi kuin koskaan.
Nykyään olemme Ruotsin johtava toimija pienimuotoiseen pellettituotantoon tarkoitettujen laitteiden alalla. Olemme myös erittäin ylpeitä asiakastyytyväisyydestämme. Tämä tarkoittaa, että sinä asiakkaana voit luottaa siihen, että saat aina pätevää apua laitteistosi kanssa, olipa kyse sitten varaosan vaihdosta tai pellettituotannon aloittamisesta. Tunnemme pelletöinnin ja koneemme läpikotaisin, ja suoritamme kaikki huollot paikan päällä Södra Sandbyssä Lundin ulkopuolella.
Tervetuloa Skåneen ja Skånekraftiin, toivottaa Emelie Palm kollegoineen.
Pieni valikoima asiakkaitamme
Skåneen sijoittautuneena yrityksenä voimme tarjota tukea, palvelua ja konsultointia nopeammin ja teknisesti pätevämmin kuin yksikään ulkomainen kilpailija.
Vuosien varrella olemme tarjonneet yliopistoille, rehunvalmistajille, pellettitehtaille ja EU-hankkeille sekä asiantuntemusta että laitteita pelletöintiin.
Vuosien varrella olemme auttaneet muun muassa Kööpenhaminan yliopistoa, Boliden AB:tä, Tetrapak AB:tä, Chalmersin teknillistä yliopistoa, Ruotsin tutkimuslaitosta - RISE:tä, Zoégasia jne. Näiden hieman tunnetumpien yritysten ja organisaatioiden lisäksi olemme tietenkin toimittaneet koneitamme sadoille maanviljelijöille, metsänomistajille ja pientuottajille.
Kyllä, kaikki verkkosivuiltamme löytyvät tuotteet varastoidaan, tarkistetaan, varmistetaan laatu ja lopulta lähetetään varastostamme Södra Sandbyssä Skånessa. Emme toimi niin sanotun dropshippingin kanssa.
Totta kai voit! Yksityishenkilönä sinulla on etäsopimuslain mukainen 14 päivän avoin ostoaika. Lue lisää menettelytavoista osoitteesta Ostoehdot.
Tarjoamme asiakkaillemme rajoittamatonta puhelintukea, ja kaikki puhelintuki on tietenkin ilmaista, kaikki muu olisi hulluutta. Meille on tärkeintä, että olet tyytyväinen Skånekraftin tuotteeseen ja että se toimii optimaalisesti juuri sinun tarkoituksiisi. Jos asut Skånessa, voimme myös tulla maksutta auttamaan sinua paikan päälle.
Periaatteessa toimitamme kaikki tuotteemme kuormalavoilla DB Schenkerin kanssa, joka toimittaa ne kotiisi. Tavarat toimitetaan kiinteistön rajalle. DB Schenker ottaa sinuun yhteyttä, jotta voimme suunnitella sinulle sopivan toimitusajan. Voit myös seurata tavaroita lähetysnumeron avulla koko matkan meiltä sinulle.
Jos tuote on varastossa, toimitusaika on noin viikko riippuen siitä, missä päin Ruotsia asut. Yleensä se on nopeampi.
Jos haluat tilata pelletöintilaitteen, jonka pelletin halkaisija on muu kuin 6 mm, asennamme haluamasi matriisin puolestasi. Tämä palvelu on luonnollisesti maksuton ja paljon edullisempi ratkaisu kuin toisen halutun kokoisen matriisin ostaminen.
Palvelua tarjotaan, jos haluamasi matriisi on varastossa ostohetkellä. Ota meihin yhteyttä ennen ostoa, jotta voimme ilmoittaa varastotilanteen.
Autamme sinua, jos jokin osa on vaihdettava. Takuuaikana olet tietenkin tuotteen takuun piirissä, jos vaurio tai vika on ollut ei jotka johtuvat tuotteen virheellisestä käsittelystä. Jos käy ilmi, että vika/vaurio johtuu virheellisestä käsittelystä tai että tuotteen takuu on päättynyt, toimitamme varaosat omakustannushintaan. Nämä ovat yleensä pieniä summia. Suulakkeita ja teloja ei pidetä varaosina vaan kulutushyödykkeinä, joten ne eivät kuulu tuotetakuun piiriin.
Tarjoamme maksun Klarnalla (kortti, lasku, suoramaksu ja osamaksu) ja korttimaksun Stripen avulla. Klarna tarjoaa turvallisia maksuja, joiden avulla voit vastaanottaa tilauksesi ennen kuin maksat laskun. Lisäksi voit halutessasi jakaa maksun Klarnan kautta.
